In einem Post im offiziellen Forum
äußert sich Mitbegründer und Präsident von Arenanet Mike O'Brien über die Kommunikation Arenanets mit der Community.
So geht er auf die Verwirrung um die Kommandeurs-Farben ein, und dass man auch Willens ist, auf das direkte Feedback der Community zu hören. Zusätzlich entschuldigt er sich, dass man inzwischen nur noch bereit ist, über fast komplett fertige Features zu reden. Dies sei aber vor allem notwendig, um die Community vor Enttäuschungen zu schützen, wenn sich ein Feature verzögert - wie die Precursor-Schnitzeljagd -, oder erst an einem nach Einschätzung der Entwickler wichtigerem Feature gearbeitet werden muss.